Ik kan niet genoeg zeggen over dit hotel. Alles over het vanaf tip tot teen waard is elke minuut van uw verblijf. Vanaf het moment dat u aankomt, zult u als een VIP behandeld. De receptie medewerkers, management, kamers en ontbijt zijn absoluut uitstekend. Het personeel zijn een genot om mee om te gaan; professioneel, vriendelijk en erg behulpzaam. De... Meer

We verbleven er in april 2013 en wij sterk aan dit boutique-hotel. Uitstekende locatie, erg leuk is moderne kamer ( erg schoon) en al hun het personeel heel erg behulpzaam. Ontbijt was ook zeer goed. Met de hulp van de manager Mr. Phong, hadden we onze reis naar Halong Bay evenals onze Sapa excursie. Voor de Halong Bay, we hadden... Meer

We waren zo door Tye Hanoi City Palace onder de indruk. Het hotel ligt op een geweldige locatie in Hanoi, in het midden van de oude quartier. Het is absoluut prachtig, de kamers zijn groot, schoon en zeer mooi ingericht. Het personeel bent zult derful en zeer behulpzame - altijd gewillig hulp en ons advies geven. Ze bereidde zelfs een... Meer

We zijn groep van 6 jong koppel uit Maleisië ... We waren verrast dat de service door het personeel verstrekt super excellence was! Creditcard tot 2 mooie dame bij de receptie gaan vooral missen Thu. .. die altijd glimlach en zeer behulpzaam. we merkten werkt ze van 7 :00 tot 19.00 . .( super vermoeiend). ze s niet alleen verantwoordelijk... Meer

We verbleven in het Hanoi Elegance Sapphire Hotel voor 2 nachten, als de Ruby Branch vol was. Het is een onderdeel van een keten ( Ruby, Diamond .. etc) en bood een efficiënte, vriendelijke en professionele service. Het gaat echter niet delen de bubbels tegenkwamen in sommige andere hotels-enthusiam hangt het van uw voorkeur. Onze kamer was op de 5e... Meer

We brachten 9 dagen ( 2 bezoeken) bij de elegantie Sapphire Hotel in december. Fenomenaal locatie in het hart van het oude Hanoi. We hadden een grote kamer met een balkon ( 2 tweepersoonsbedden) die uitstekend was, en een tweede binnenkamer die minder licht hadden, maar stiller was. De highpoints van het hotel voor ons waren: hun vriendelijk, erg behulpzaam... Meer

Het hotel was in het centrum van de oude wijk. Onze kleine kamer was erg rustig, met een raam richting de goed in de gang. Als de stad erg druk en lawaaierig is, was deze stilte een geschenk. Het hotel en de kamers waren zeer schoon en mooi ingericht. Het ontbijt was geweldig. Net als het personeel. Ze zijn erg... Meer

We verbleven in de Ellegance Sapphire voor 4 nachten in totaal en kan echt niet dit hotel in toch schuld. We kregen een last-minute boeking na onze we accommodaties in Hanoi een puinhoop bleek te zijn. We boekten een junior suite, die beschikbaar voor 3 nachten eerder dan 4 was zo het personeel vriendelijk verzocht ons naar een deluxe kamer... Meer

Ik kan het niet genoeg aanraden dit hotel. De kamers zijn zeer comfortabel ( indien niet overweldigend luxueus). Maar de locatie in de Oude Stad is geweldig -- dicht bij alles. En de service in het hotel is gewoon overtreffend, met het personeel uitgaan van haar manier ( boven en buiten alle verwachtingen) een uitstekend verblijf te maken.