We hadden een kamer ruim van tevoren van mijn collega's bruiloft die bij het hotel gehouden werd geboekt. We boekten via de website van het hotel. We hadden bevestiging via e-mail met een boeking referentie ontvangen. We boekten in januari voor de bruiloft op het bank holiday weekend in mei. We liepen naar het hotel verwacht om te worden begroet... Meer

Ik was in dit hotel door mijn vennootschap terwijl Seal Sands terminal werken. Het is slechts 10 minuten rijden dus heel handig. Hartelpool ligt op slechts 5 minuten van de weg dus een ideale uitvalsbasis voor beide gebieden. Wanneer ze de kamer geboekt hadden waren ze vertelden het was de laatste ( dit lijkt het verhaal heel vaak). Ik had... Meer

Er zijn twee restaurants in dit hotel. In zowel de medewerkers zijn enthousiast en vrolijk, maar hopeloos ongetraind. De 'fine dining' kamer is oké, als je niet efficiency, anticiperend op zijn 'Les Dragons'. Tenminste het eten er een verdienste. Ik ben het eens met de andere reviewers over 'de grill' wel. Slechts één woord ... verschrikkelijk.

Bezochten dit hotel voor de lunch op de 9de maart. De ingang was door kegels - waarschijnlijk geblokkeerd als de tegels op de trappen afgebroken en losse waren. We bestelden een aantal lattes te horen de koffiemachine was gebroken en zou een kopje Nescafe in plaats doen! We zaten in de kano-bar en bestelden lunch. Ik at een hamburger met... Meer

Tja, wat kan ik zeggen, we boekten het hotel voor het Valentine's maaltijd en verblijf over WOW!. De hotels beoordelingen waren niet te wensen over! Maar" neem niet ieder kennisgeving" van een aantal van de recensies. De maaltijd voor 3 gangen,gratis fles wijn £ 35 voor 2 personen ook een verblijf voor £ 25 pp. .Hoe konden we sla dit... Meer

Ik boekte dit hotel na het bekijken van de Website. De kamers zagen er erg mooi en toen ik belde, ik was verzekerde de kamer die ze me geboekt hadden was heerlijk. Ik had moeten inzien wanneer oplopend welke stappen de gebouw ( tegels op de vloer dat moet worden vastgesteld leggen op de vloer leggen waren en kegels off... Meer

Na een recente bezoek aan de Staincliffe alles wat ik kan zeggen is: we waren niet teleurgesteld. Het was een 3 -gangen maaltijd met een fles wijn voor £ 35 per paar. Uitstekende waar voor je geld en het eten was om voor te sterven, de chef-kok excelleerde zelf.( en de rest van het team natuurlijk) het personeel was beleefd... Meer

Alle groenten zijn dood/kwaliteit zeer correct. Yorkshire puddingen zijn re-verwarmd in de oven. Jus is donker en zout. Borst we hadden was door beginnende gekookt, hard als oude laarzen. Wij hebben zondag lunch een paar keer en elke keer had de groenten zijn hetzelfde. Borst heeft aanbesteding in het verleden geweest. We komen zeker niet terug gaan.

Zoals mijn zus getrouwd in het hotel was het krijgen we besloten om te verblijven voor een lang weekend en maken een kleine vakantie. Na tijd doorbrengen op de telefoon gesprekken met een jonge dame over mijn eisen en familie groep was het geregeld voor mij een zee te hebben suite voor mij en de man en een familie suite... Meer