Eerst de positieve dingen. De locatie is uitstekend, in de oude binnenstad van Innsbruck en alles wat die te bieden heeft. De kamers zijn schoon en goed onderhouden en de luiken en ramen waren indrukwekkend om licht en straat lawaai tot een minimum te beperken. Maar .... de standaard kamers zijn klein, met zeer weinig hang- of opbergruimte. Er is... Meer

We kwamen aan in Innsbruck met reserveringen voor een ander hotel dat verschrikkelijk bleek te zijn. We gingen naar dit hotel om te zien of er misschien een vacature moet worden en vonden de receptioniste de meest gastvrije en vriendelijke persoon we op onze hele reis door Oostenrijk naar datum hadden tegengekomen. Wij hebben uitgelegd onze situatie en ze graag... Meer

Kan geen commentaar geven op het hotel omdat we Innsbruck voor de dag van Salzburg waren op bezoek en gebruikt alleen het restaurant, die door de Tourish informatie was aanbevolen. Het personeel was vriendelijk en gastvrij. Het menu had een goede keuze aan eten, veel knoedels en schnitzels zoals je zou verwachten. Had zowel, niet mijn favoriete eten als ze... Meer

We hadden een goed verblijf hier enkele jaren geleden hebben wij deze keer terugkeren met een groep vrienden besloten. Het was net zo goed als onze vorige bezoek. Het personeel was vriendelijk en hielp boeken van taxi's en gaf uitstekend advies van tevoren. We hadden kamers op de 2e en 4e verdiepingen - vlekkeloos schoon, comfortabel en goed ingericht. Wi-Fi... Meer

Vanaf mijn eerste oproep om ons een nacht reservering wilt uitchecken, we werden zeer goed behandeld en voelden ons zeer welkom. Daniela bij de receptie is uitstekend met veel advies, suggesties en een geweldige grote glimlach. Kamer was schoon en comfortabel. Hotel is perfect gelegen in de oude stad en dicht bij vele attracties. Ontvang de 'Innsbruck card' die in... Meer

Dit is zonder twijfel een van de beste hotels waar ik heb verbleven. Ik gemaild.het personeel voor u vertrekt Australië te controleren of zij misschien mijn kamer klaar vroeg na de lange vlucht. Ze waren erg blij te dienen en waren zeer vriendelijk toen ik aankwam. Kamers zijn mooi gepresenteerd en zeer comfortabel. Een beetje lawaaierig zijn 's nachts met... Meer

We verbleven hier voor twee nachten onlangs. Het hotel zelf ligt op een geweldige locatie en is goed uitgerust. De receptie en het bedienend personeel is uitstekend, zeer behulpzaam en vriendelijk. Laat deze plek is het restaurant. De twee mannelijke medewerkers ontbreken in service vaardigheden. In het bijzonder was de jonge mannelijke medewerker eigenlijk heel onbeleefd op een aantal gelegenheden.... Meer

Helaas hadden we om te annuleren onze reservering in dit hotel vanwege ernstige ziekte. De boeking was niet refandable maar het hotel nog steeds toegestaan mij om volledige terugbetaling toen ik de situatie uiteengezet. Dit is een service en begrip dat onder dreiging tegenwoordig is. Voordat u het omdat het een 5 -sterren hotel of haar in Oostenrijk denken, niet... Meer

Ik vroeg zich af wanneer ik een hotel genieten genoeg om eindelijk vertrekken mijn eerste beoordeling; het Adler was het! Zoveel karakter binnen ( kijk uit voor Boar's head in het trappenhuis!) en een fantastische locatie. Grote meubels en accessoires, en natuurlijk het personeel - ik lees over hen en dachten dat ikzelf "ja, ja, hoe goed kan het personeel... Meer