Excelsior Hotel Ernst in Keulen is een super hotel in alle opzichten. Zeer hoge klantvriendelijkheid, ruime en zeer schone kamers. De kamer gereed maken voor de nacht vind ik ook geweldig. Kleedje voor je bed, slippers er op. TV aan, gratis minibar weer bijgevuld. Het ontbijt is zeer luxe en uitgebreid. Wij komen er nu al twee jaar en verlangen... Meer

Heb een nacht doorgebracht in dit 'grand hotel'. Werkelijk fantastisch. Dit eersteklas hotel schrijft Service met een hoofdletter S. We hadden direct een leuk begin. We waren met 2 stellen en we kregen allebei een gratis upgrade naar de junior suite. Kamers waren geweldig, net als de inrichting van het hotel. Het personeel is top. De locatie is direct naast... Meer

Geweldig confortabel hotel, goed gelegen, 2 minuten van het cenraal hotel. Seer vriendelijk personeel. Iedereen doet geweldig z'n best. Perfect hotel, met deels bediening en prima keuzes. Een aanrader!

Juist terug van een verblijf in dit verbluffend aangenaam luxehotel. Het is voor slechte karakters als ik werkelijk zoeken naar een minpuntje. Heb er toch 1 gevonden:op de kamer flatscreen met wel bijna 100 kanalen. Het slechte nieuws van de laffe aanslag in Luik (130 kilometer verder) vernomen, als Belg zijnde, op de Algerijnse tv-zender wegens het ontbreken van een... Meer

Fijn en luxe hotel waar je je welkom voelt, als je in Keulen uitgaat is het ontbijtbuffet wel erg vroeg gesloten (11.00 uur)

Mooi klassiek ogend hotel vlak naast de Dom in de Altstadt. Wij sliepen op één van de grotere kamers aan de andere kant van het Hotel. Culinair verwend in het inpandige restaurant Hanse Stube. Daar ook het zeer uitgebreide ontbijtbuffet mogen nuttigen. Erg goed en verzorgd. Zeer correct personeel.