druk -> 1 persoon personeel te kort -> aan bar niet correct: a)2 koppels aan de bar, even dure dranken besteld, één koppel krijgt chips uit speciale zak terwijl wij toekijken, zak wordt terug gesloten en wij krijgen niets b)1ste koffie met chocoladeboon, 2de koffie niets er bij Ontbijt: geen servietten Meer

Bereikbaarheid receptie kan nog beter als er bij afwezigheid receptionist er een bordje met info of een balletje aanwezig is. Voorts zou in meerdere talen info over het restaurant aanwezig kunnen zijn. Verder dient het hotel meer allert te zijn op luidruchtige personen of kinderen. Het personeel mag ook opmerkingen maken over niet toegestaan gedrag. Het geeft veel gasten, die... Meer

We kwamen 's avonds laat aan zonder een boeking. Anna was aan de receptie en was gewoon fantastisch. We hadden onze iPad oplader in Savigny vertrokken en ze leende ons 1 om te gebruiken. Het restaurant was erg schoon met geweldig personeel met een gezellige sfeer maakte ons zeer welkom voelen. Het eten tijdens het avondeten en ontbijt was leuk... Meer

In september geboekt, kwam ons verteld dat 14 november beschikbare kamer was slechts 515. Dit was een stapelbed die over de bed hoofd. Kamer weigerden 514 en andere aangeboden. Iets betere kamer maar er bestaat geen claustrofobisch niets anders mee geserveerd. Meer