Er is geen manier dat dit hotel moet een vijf sterren waardering hebben. De algemene uitstraling van het hotel is aftands en er is een totale gebrek aan zorg en aandacht. De deur man en dame bij de receptie kon niet minder zorg als wij er waren of niet en nauwelijks wordt onderkend. De kamer was schoon maar erg klein... Meer

Mijn man en ik verbleven hier voor 2 nachten vorige week. Wij vonden het hotel in een echt handige locatie - vooral voor de centrale lijn en district line en de Circle line buizen. Het was echter niet in de mooiste van gebieden. Het voelt alsof het hotel wil een 'top klasse' hotel, maar het is slechts op het spelen.... Meer

Ik boekte dit hotel via lastminute.com voor een 1 nachten verblijf in Londen. Het voordeel van het is dat het zeer dicht bij Bayswater tube station ( letterlijk 20 seconden lopen). De kamer was schoon. Het heeft een enigszins vreemde gevoel, bijna alsof je in iemands huis zijn, en check-in was een beetje onsamenhangend ( denk de receptioniste was stagiaire).... Meer

Nou ... Ik moet zeggen dat zelfs enkele dagen na mijn verblijf, ik was nog steeds weer zou ik hier weer verblijven denken. Positieven-Geweldig personeel! Zeer behulpzaam, vriendelijk en beleefd, deden hun best om ons te helpen. De kamers was ook mooi ingericht, zeer comfortabel bed en fruit waren wachtten toen we aankwamen. De locatie is ook geweldig- goede buurt,... Meer

Ik denk dat kleine kamers is meer gemeenschappelijk dan niet in Londen, maar dit was echt een begroeid kast in mijn smaak:) Hotel zelf is mooi, mooie ligging, en ik vond de inrichting. Vriendelijk personeel. Ik had een probleem met dubbele belastingheffing en ze waren erg behulpzaam.

Ik boekte hier te verblijven voor een paar nachten onlangs, maar vanwege een zij "technische fout" was Ik verhuisde naar een zusteraccommodatie. Ik was niet onder de indruk van de minst maar ben een begrip persoon tot een zekere. Gelukkig, ik ben vertrouwd met het gebied en het was niet overdreven lastig - maar voor andere reizigers was dit enorm... Meer

Dit is het tweede hotel in deze keten waar ik verbleven in heb, het is jammer dat ze geen grotere herkenbaarheid hebben in hun diensten andere dan zeer kleine kamers. Deze plaats was gunstig gelegen voor mijn zakelijke plannen en voor £ 79 het was goede waarde. De inrichting is ok, personeel ok , kamers minuten , bar onzin ,... Meer

Ik las de recensies over dit Hotel alleen na boeking. Mensen hadden worden overgeheveld naar andere hotels van de keten voor onzinnige redenen. Dat gebeurde ook ons en we werden naar het Park Grand in de omgeving gestuurd. Onze vrees waren snel helemaal echter gerustgesteld. Afgezien van een glas wijn en een vorm van verontschuldiging, waren we bekroond met een... Meer

Onbeleefd inefficiënte personeel. Wachtten meer dan 15 minuten voordat we ingecheckt waren. Geen verontschuldiging. Niet genoeg mensen werken bij de receptie en bij dat, was het één persoon er niet efficiënt of klant smart. De andere receptionist was op haar vakantie en kon niet eventueel gestoord zouden worden. Geen verontschuldiging. Toen ik mijn wens een klacht te maken heeft uitgesproken,... Meer