Ik werk in een hotel aan de receptie, dus mijn verwachtingen van klantenservice en netheid zeer hoog zijn. Ik werd niet teleurgesteld. Mijn kamer was erg schoon natuurlijk ( zoals natuurlijk verwacht) maar de GSR aan de balie was geweldig ( Niki). Wat een geweldige ambassadeur te hebben begroeten de klanten. Zeer oprecht en de belichaming van uitstekende klantenservice. Zeer... Meer

Ik heb rondgereisd en verbleven in vele Hotels door Canada en de Verenigde Staten voornamelijk voor zaken. Ik vond mijn plicht om te verblijven in dit Hotel vanwege een plotselinge en onverwachte dood van een nauwe vriend. Ik had geen reservatie wanneer ik liet blik voor tenminste een vier daagse verblijf. Het personeel in dit Hotel was meest begrip van... Meer

Mijn familie reist naar Windsor enkele malen per jaar en weigeren om ergens anders verblijven maar dit hotel. Zelfs als niet-rokers als ze boeken bij dit hotel en een niet-roken kamer niet beschikbaar is, zal ze verblijven in een kamer voor rokers alleen vanwege de service die ze van het personeel krijgt! Ze hebben altijd positieve dingen over Al het... Meer

Mijn familie woont in Windsor. Ik reed in uit Toronto in het am. Brachten hele dag met mijn familie. Mijn verloofde en ik waren moe en gingen naar inchecken om 8 :00 uur. De klantenservice agent aan de balie niet eens hallo zeggen of glimlach. Ze wist dat ik een herhaling guest toch had zo'n houding met ons. Ik was... Meer