Het hotel is super. Wat Mayela voor ons doet (we zijn nog ter plekke) is geweldig. Wij eten graag in het a la carte restaurant Maria's. Juarez en Salvador maken je etentje tot een waar spektakel. Vraag maar aan hen om een "special coffee".... En ga achterover zitten en geniet. Salvador en Juarez geven hun koffie show. Meer

Mede door prima bediening door personeel (Marcelos en Rodiver van het restaurant en Pablo op het strand) een onvergetelijke vakantie gehad. Meer

Wij zijn op oudjaarsdag 2011 met onze kinderen, van 4 en 5, in dit hotel aangekomen. Kan niet anders zeggen dat wij vanaf het moment dat wij daar ontvangen zijn uiterst vriendelijk zijn geholpen! Onze kinderen gingen in de ochtend, op eigen verzoek, naar de kids club en alhoewel de meisjes die daar werkten alleen Mexicaans en goed Engels spraken,... Meer

Wij verbleven in Gran Porto Real in de maand september voor een verblijf van 16 dagen. Het verblijf was bijzonder aangenaam, service was uitstekend te noemen, schone kamers en de maaltijd variatie was enorm divers. Het enige min puntje is dat gedurende de weekeinde er nog al wat toeloop is van Amerikanen die hoorbaar lijflijk aanwezig zijn. De accommodatie is... Meer

De vriendelijkheid van de mensen in de bediening of het nu de schoonmaakster Simona is of in de lobby bar Elizabeth Ceciliq Aurelio of 24 uur bar Isaura Mesera of aan het zwembad Teressa, deze mensen geveven je het gevoel dat ze er alleen voor jou zijn super service, ik zou er nog wel tien kunnen op noemen om niemand... Meer

Bedankt voor een geweldige vakantie! Personeel ging tot het uiterste om je van dienst te zijn. Bedankt Jesus voor de bediening op het strand, altijd een vrolijke lach en een drankje! Meer

Echt een super hotel aan het stand op.steen worp afstand van fifth avenue. De standaard Kamer is klein maar wel schoon en compleet. Meer

Behalve de perfecte ligging heeft dit superfijne hotel ons het meest getroffen door de invulling van hun idee over All Inclusive.Wat een service!Alles wordt je uit handen genomen,maar het contact met het personeel is ook heel persoonlijk en lief.Ze onthouden jouw naam, ,je kamernummer en de specifieke wensen ten aanzien van eten en drinken.Geen moeite is teveel.Dikke pluim voor Gran... Meer

Het hotel zelf was al geweldig. Maar ook wij willen het personeel in het restaurant zeker niet vergeten te melden. Voor de netheid en de vriendelijkheid van AL het personeel van schoonmakers tot bedienend personeel eigenlijk alleen maar lof. Graag willen wij de volgende personen van het buffet restaurant extra in het licht zetten: JUAN AMABIAEL MARCELA EN TONNY, vooral... Meer