De klantenservice was geweldig! Octavio was onze favoriete ober, maar ze alle behandelde ons als royalty. De faciliteiten en het terrein waren zeer schoon - we konden zien het personeel elke nacht en vroeg elke ochtend uitwassen beneden de bubbelbaden, terrein, etc - zeer indrukwekkend. We waren grondig tevreden met de kosten van ons verblijf, de voorwaarden en de service.... Meer

We hadden zo veel plaatsen te kiezen, we bleven uiteindelijk op El Cozumeleno en het was de beste keuze die we ooit gemaakt! Het personeel was zo geweldig, zetten ze met mijn slechte Spaans geduldig en hielp me te spreken betere Espanol! Iedereen was zo vriendelijk en de mensen die er waren op vakantie waren natuurlijk zelf genieten van enorm.... Meer

Mijn vrouw en ik gingen voor onze 30 t/%E2%80 %93 verjaardag vakantie en dit beach resort was het beste van alles. Het hotel was brandschoon en de schoonste die ik ooit heb gezien, het personeel was geweldig met name Marisol en Octavio de obers in het zwembad, ze maakten onze reis de beste en maakte dat we ons thuis voelden... Meer

Het hotel was prachtig en ligt direct aan het water. Als u voor een groot wit zandstrand zoekt, dit is geenszins de plek voor u, maar het water is glashelder en u direct naar het lopen en snorkel in uw eigen cove! Het water en het strand zijn erg rotsachtig gebied en veel schelpen dus breng waterschoenen mee als je... Meer

Deze reis was 2 paren, april 13 -20 . We hadden een geweldige tijd. Ik ga niet hier voor het eten of om echt high-end accommodaties zeggen - maar de setting van het buffet restaurant was belangrijker voor ons, de service was uitstekend en vriendelijk, en we vonden meer dan genoeg dingen die we vonden. Eigenlijk is het buffet goedkoop... Meer

Love love hou van dit resort! Ja, zoals anderen al hebben gezegd is het geen 5 sterren met betrekking tot luxe, maar het is zeker 5 sterren ( en meer) als het om cleaniness komt, locatie, sfeer, en de geweldige mensen die er werken! Mijn vriend en ik een zeezicht kamer op de 6e verdieping en had een schitterend uitzicht... Meer

Eten was geweldig, de service is geweldig, en een prachtig uitzicht op zee vanuit de kamer! Ze hebben de beste ceviche! Snorkelen vlak naast het strand. De keerzijde ... Geen Crown Royal Whiskey en enkele zand tassen langs de rand van het strand, effectieve bescherming tegen het zand van holt afstand, maar niet erg mooi. Echter, het was het witte... Meer

We lazen de reviews voor we en dachten dat we wisten wat te verwachten. El Coz overtrof onze verwachtingen. We kwamen vroeg aan op voor onze check-in en Sergio begroette ons met een glimlach. Hij was geweldig om mee te werken. Onze kamer was nog niet klaar zodat we en hadden gingen lunch van het strand! Onze kamers waren zeer... Meer

Dit was de beste vakantie ...... De mensen die er, vooral Mario werk ... speelde Hij volleybal met ons toen we vroegen, hij was geweldig. We metso veel aardige mensen, iedereen was blij met het eten, de drankjes, de scuba , snorkelen en gewoon de hele algemene ervaring .. We zal zeer binnenkort terugkomen!