Bij aankomst werden we praten upgrade onze basic kamer naar een 'Junior Suite' zodat we zouden niet een uitzicht op de parkeerplaats. De toeslag was $20 geacht per persoon per dag, dus $ 40 /dag, maar toen we op die kosten hadden zich aldus was het magische locatie verlaagd tot $30 /dag. De kamer bleek te zijn erg leuk en... Meer

Ik heb nogal veel gereisd, zowel op een begroting en weelderige resorts. Ik heb in veel verbleven all-inclusive resorts in Cancun en Cozumel en dit is veruit het ergste dat ik tegengekomen. Over het algemeen, is de klantenservice absoluut verschrikkelijk. Het kostte me meer dan twee uur in te checken, want het personeel ook geïnteresseerd in niets anders dan up-u... Meer

Ik heb naar Cozumel over 10 keer reisden en zijn naar Cancun over vijf keer. Iedere keer heb ik verbleef een gematigd geprijsd all-inclusive hotels. Ik zou hen over dit "neem". Het personeel lijkt ze er waren te hangen met elkaar in plaats van accomidate de betalende gasten. Iedere keer gevraagd u hen voor iets wat je ze waren ingediend.... Meer

We verbleven vanaf 3/29/12-4/4 /12 , 4 mensen, alle meisjes, zijn we in onze vroege dertigers. Dit is een reis die we gepland en opgeslagen voor bijna 4 jaar, dus het was belangrijk dat we het recht kregen. Dit was ook de eerste all-inclusive ieder van ons had gedaan. Eerste indrukken waren gunstig, onze tassen werden meteen vanaf ons klaar... Meer

Hotel was soo geweldig, gingen met een groep van 13 personen ( leeftijdgroep was 40-7maanden) het hotel was zo geweldig, had iets te doen voor alle leeftijdsgroepen, vierden mijn 21ste verjaardag hier, en ik kon niet hebben gevraagd voor een betere plek.voelde veilig op de hele tijd hier! De service was de beste die ik ooit heb gehad ( 3e... Meer

We verbleven in dit resort tussen 4/15 buitenraam 4 /20. Toen in de lobby was aangekomen het crazy! Er waren tieners overal in de lobby. We gingen naar de online inchecken en ingecheckt. Ontvangen onze polsbandjes gegeven en kreeg te horen dat onze kamer nog niet gereed was. We waren 2 uur te vroeg van de 3 p checkin tijd.... Meer

Net terug van Mexico ik kan eerlijk zeggen dat dit de beste all-inclusive ik ooit zijn geweest, dank aan alle medewerkers er vanaf de schoonmakers opwaarts everone was zo vriendelijk We waren er voor een bruiloft die was briljant, Het eten was geweldig, ik kan eerlijk zeggen, er was niets om over te klagen een speciale dank aan Linda de... Meer

Ik zou de massages in de Spa aanraden! De behandeling kamers zijn zeer schoon en de massagetherapeut- Anel is fantastisch. Zij heeft grote techniek en zij is zeer professioneel. Ze was zo goed, de ervaring zo ontspannend en helemaal geweldig dat ik een ander te hebben besloten op de laatste dag van onze reis! Ik heb vele massages op vakantie... Meer

Ik denk dat dit kan worden beschouwd als een mooi resort als je nog nooit ergens anders verbleven hadden. Als dit mijn eerste ervaring in Cancun was geweest, zou ik zeker nooit teruggekeerd. Aanvankelijk wilde ik verblijven in het Riu Palace omdat ik had speciale ervaringen bij de andere Riu resorts in Cancun hadden. Mijn reisagent voorgesteld de Gran Caribe... Meer